Política de Galetes (Cookies)
Última actualització: 4 de novembre de 2026
1. Responsable i marc normatiu
En compliment del que disposa l’article 22.2 de la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSI-CE), el Reglament (UE) 2016/679 General de Protecció de Dades (RGPD), la Llei Orgànica 3/2018 de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD) i la Guia sobre l’ús de les galetes de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD), CENTRE DENTAL ABAC S.L.U. informa de manera clara i exhaustiva sobre l’ús de galetes i tecnologies d’emmagatzematge local al lloc web https://www.centredentalabac.com.
Cap galeta analítica, publicitària o de mesurament de conversions s’instal·la ni s’executa en obrir la pàgina. Les etiquetes de tercers (Google Tag Manager i Google Ads) romanen bloquejades per defecte fins que l’usuari atorga el seu consentiment previ, lliure i informat prement «Acceptar totes» al bàner de configuració.
2. Què són les galetes i l’emmagatzematge local?
Les galetes i tecnologies similars (com l’emmagatzematge local o localStorage del navegador) són petits arxius o registres de dades que es descarreguen al dispositiu de l’usuari (ordinador, telèfon intel·ligent o tauleta) en accedir a determinades pàgines web. Permeten recordar preferències tècniques (com l’idioma o la seva decisió sobre el consentiment de galetes) i, únicament quan l’usuari ho autoritza expressament, mesurar l’eficàcia de les nostres campanyes informatives i l’ús agregat del lloc web.
3. Tipus de galetes que utilitza aquest lloc web
- Galetes i emmagatzematge tècnic o estrictament necessari (pròpies): Imprescindibles per a la navegació bàsica, la seguretat dels formularis i per desar la preferència de l’usuari sobre l’acceptació o el rebuig de galetes no essencials. Estan exemptes de consentiment segons l’art. 22.2 LSSI-CE.
- Galetes d’anàlisi o mesurament (de tercers): Permeten quantificar de forma estadística i agregada el nombre de visitants, les pàgines consultades i el temps de navegació mitjançant Google Analytics 4 gestionat a través de Google Tag Manager (GTM-N8G2NKKM). Només es carreguen si l’usuari accepta les galetes.
- Galetes publicitàries i de mesurament de conversions (de tercers): Gestionades per Google Ads (AW-16773362534) i DoubleClick (Google Ireland Limited). Permeten mesurar quan un usuari que ha fet clic en un anunci de la nostra clínica sol·licita una cita o contacta amb nosaltres (conversió), així com evitar mostrar anuncis repetitius. Només es descarreguen després del consentiment exprés de l’usuari.
- Galetes funcionals de components externs (Google Maps / Seguretat): En consultar el mapa interactiu d’ubicació a la pàgina de contacte, Google pot emprar galetes tècniques i de preferències necessàries per renderitzar el plànol de situació i protegir el servei enfront d’usos automatitzats.
4. Inventari detallat de galetes i emmagatzematge local
A continuació es detallen totes les galetes i registres d’emmagatzematge local que poden utilitzar-se en aquest lloc web (incloses les gestionades a través del nostre contenidor de Google Tag Manager i serveis de Google):
| Nom | Proveïdor / Domini | Tipus | Durada | Finalitat |
|---|---|---|---|---|
| abac_cookie_consent | Propia (centredentalabac.com) | Tècnica (localStorage) | Persistent | Emmagatzema l’estat del consentiment de l’usuari («accepted» o «declined») per no tornar a mostrar el bàner a cada pàgina i respectar la seva elecció. |
| _gcl_au | Google Ads (.centredentalabac.com) | Publicitària / Conversió | 90 dies | Galeta de Conversion Linker de Google Ads (AW-16773362534). Emmagatzema informació de clics en anuncis per mesurar conversions de forma agregada. Només s’instal·la després d’acceptar les galetes. |
| _gcl_ls | Google Ads (centredentalabac.com) | Publicitària (localStorage) | Persistent | Registre tècnic de suport de Google Conversion Linker per mesurar l’atribució de campanyes publicitàries quan l’usuari ha donat el seu consentiment. |
| _gcl_aw / _gcl_dc / _gac_* | Google Ads (.centredentalabac.com) | Publicitària / Atribució | 90 dies | Es creen quan un usuari accedeix al lloc web fent clic en un anunci de Google Ads (paràmetre gclid) i accepta les galetes, per atribuir les sol·licituds de cita a la campanya corresponent. |
| IDE / test_cookie | DoubleClick / Google (.doubleclick.net) | Publicitària (Tercers) | 1 any / 15 min | Utilitzades per Google DoubleClick per registrar i informar sobre les accions de l’usuari després de veure o fer clic en un anunci, mesurar-ne l’eficàcia i comprovar si el navegador admet galetes. |
| _ga / _ga_* | Google Analytics (.centredentalabac.com) | Analítica | 2 anys | Distingeix els usuaris de forma anònima mitjançant un identificador aleatori i manté l’estat de la sessió estadística a través de Google Tag Manager (GTM-N8G2NKKM). |
| _gid / _gat | Google Analytics (.centredentalabac.com) | Analítica | 24 hores / 1 min | Registra un identificador únic per generar dades estadístiques diàries sobre com utilitza el visitant el lloc web i limita el percentatge de sol·licituds. |
| NID / AEC / SOCS | Google (.google.com) | Funcional / Seguretat | 6 mesos / 13 mesos | Associades a la visualització del mapa interactiu de Google Maps a la pàgina de contacte i a la prevenció de sol·licituds fraudulentes o automatitzades. |
5. Com canviar o retirar el teu consentiment en qualsevol moment
Pots modificar la teva elecció o retirar el consentiment atorgat en qualsevol moment prement l’enllaç permanent «Gestionar galetes» situat al peu de pàgina de tota la web o directament des del botó següent. En rebutjar les galetes no essencials, s’eliminen immediatament les galetes analítiques i publicitàries d’aquest domini.
6. Desactivació o eliminació de galetes des del navegador
Addicionalment, pots permetre, bloquejar o eliminar les galetes instal·lades al teu equip mitjançant la configuració de les opcions del navegador que utilitzis:
- Google Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox: support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies
- Apple Safari: support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
- Microsoft Edge: support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge
7. Transferències internacionals i tercers proveïdors
Els serveis d’analítica i publicitat són prestats per Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda), entitat adherida al Marc de Privadesa de Dades UE-EUA (EU-US Data Privacy Framework) respecte a les possibles transferències de dades a la seva matriu Google LLC als Estats Units. Pots consultar com utilitza Google la informació a https://policies.google.com/technologies/cookies.
8. Dades de contacte del Responsable del Tractament
CENTRE DENTAL ABAC S.L.U.
Carrer Antoni Torrella, 99, 08224 Terrassa (Barcelona), España
Email: dent@centredentalabac.com
Tel: +34 93 733 01 66